企業的發展和用戶的反饋息息相關，因此在企業的發展過程中，除了要發展新客戶之外，還要維系與老客戶的關系，切不可在一開始的時候熱情高漲，后面態度冷淡。通常來說，只知道發展新客戶的企業往往會流失很多潛在用戶，因此企業如果想要從老客戶身邊發掘新客戶，就應該在一些傳統的節日，如元旦節、春節、元宵節、端午節、中秋節、國慶節等喜慶的節日可以通過語音群呼系統的語音短信為客戶送上一份節日祝福，一份問候。而且除了一些重要的傳統節日之外，在客戶生日的時候，也是可以為客戶送上一份關懷。這樣做可以讓客戶能夠感受到企業的誠意，也就是說，在客戶心里會有不管自己是否已經是老客戶了，企業依舊還記得自己這樣的想法產生。而客戶這樣的想法可以大大提升企業形象，同時老顧客在記著企業的誠意的同時，還會為企業帶來新的客源。而且不管是會員制企業、經營連鎖企業、保險行業還是其他行業，只要是需要不斷發展客戶的企業，都適合使用語音群呼系統來為客戶送祝福。
